一直以来，选购人行通道闸的客户，有很大一部分人放在了关注价格上，然而，大家都想买到性价比高的产品，但是我们也提醒大家，在购买（三辊闸、摆闸、翼闸、速通门）的时候千万不要忽略了售后保障这一块，必须要在合同中注明相应的售后条款，避免造成不必要的隐患。

那么人行通道闸设备的售后服务应该着重注意哪些方面呢？建议大家在合同签订的时候要考虑以下几个要素：

1、货物收到之日起享受原厂商三年的无偿保修，三年上门服务，并提供终身维修服务，产品出厂信息为登记为最终客户信息，在接到维修召唤起8时内到达现场进行检修。所购买的设备，投标时需提供原厂家保修证明函原件，通道闸设备3个月内可无条件退货。

2、货物到达现场后，卖方应在接到买方通知7天内派技术人员到现场进行通道闸设备安装，并负责调试至验收合格。卖方人员在进行安装、调试期间所发生的费用由卖方承担。

3、结合安装调试，卖方专业技术人员应对买方的技术人员进行使用操作、设备维修、保养等技术的现场培训，直至买方的技术人员能熟练独立工作。

4、依据原厂家的高科技水平在投标文件中提供更优、更合理的维修服务承诺。

5、在货物运抵现场一周前，向买方提供通道闸设备安装、调试及试运行的进度计划表。卖方也应在合同规定的安装调试期内完成该项工作。

6、质保期内如设备发生故障,卖方须免费更换部件，该部件必须是原厂的产品，如果是在质保期过后，仍应负责对货物提供终身维修服务，更换配件时只能收取配件的成本费；